Ремонт кофемашин

Ремонт кофемашин в Ростове-на-Дону

Осуществляем ремонт и обслуживание кофемашин любых видов и марок. Диагностика - бесплатно. При необходимости осуществим забор и доставку кофемашины обратно.

Диагностика в подарок
Вызови мастера сейчас и получи бесплатную диагностику

Наши преимущества

Делаем как для себя
Большой опыт работы
Бесплатная диагностика
Используем оригинальные запчасти и профессиональную химию от проверенных поставщиков.
Не накручиваем стоимость ремонта и не зарабатываем только на диагностике.
При необходимости осуществим забор и доставку кофемашины обратно.

Наши услуги

Диагностика Бесплатно
Доставка кофемашины 250 рублей (в один конец)
Комплексное техобслуживание Декальцинация, очистка от кофейных масел,
смазка заварного устройства
1500 рублей
Замена компонентов от 750 рублей
Устранение протечек от 1000 рублей
Ремонт электронной платы от 2000 рублей

Ремонтируем кофемашины любых брендов

Все кофемашины, находящиеся в бесплатной, бессрочной аренде у клиентов, подлежат гарантийному сервисному обслуживанию и ремонту. Бесплатно. При возникновении необходимости в длительном ремонте, вам будет предоставлена новая машина той же марки, которую вы используете. При покупке кофемашины Lavazza у нас, вам будет гарантированы обслуживание и ремонт.

Полную информацию по обслуживанию кофемашин вы можете получить, связавшись с нашим специалистом по телефону: 8 (863) 298-56-22

Отзывы о нас

4.7
9 отзывов
Поставьте нам оценку Оставить отзыв
Д
Денис Момзиков
30.05.2020
Обратился в эту фирму по поводу ремонта кофе машины. Сам я из Волгодонска, ребята помогли с доставкой к ним на фирму, в течение двух дней нашли неисправность и устранили ее.
  Могу сказать что более качественного обслуживания в сфере Сервиса мне не приходилось видеть.
  Списывались и созванивались на всех стадиях ремонта, рассказали как правильно его обслуживать и какими средствами промывать (у них же смог их приобрести, совсем не дорого).По окончании выслали видео о работоспособности аппарата.
    ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!
Е
Евгений Лыков
24.04.2020
Профессиональный подход, качественно, оперативно устранили поломку кофе машины.спасибо,Вам респект.
А
Алексей Кря
14.03.2020
Отличное кофе, отличный сервис. Работаю с ними уже лет 5! Максимальная лояльность к клиентам и адекватность.
О
Олег Жуков
29.12.2019
С Арт-Кофе я сотрудничаю семь лет. За этот период компания показала себя как надёжный поставщик качественного оборудования и хорошего кофе. Все возникающие вопросы по работе кофе машин решаются быстро. Доставка кофе осуществляется оперативно и в удобное время. Хочется сказать большое спасибо всем сотрудникам за их внимательное и чуткое отношение и пожелать дальнейших успехов.
Е
Евгений Romoff
24.12.2019
Не первый раз ремонтирую и обслуживаю свои кофемашины Saeco у парней. Всегда качественно делают, объясняют почему так и для чего конкретные работы проводятся. Доброжелательно, профессионально и в оговоренные сроки. Спасибо вам!
А
Алексей Н.
13.12.2019
Отличная компания! Вкусный кофе, оперативная доставка, умеренные цены. Сотрудничаем больше 3-х лет.
А
Алексей Г.
01.06.2019
Профессионалы своего дела. Знают о кофе практически все ) Помогли выбрать наиболее интересный вариант кофемашины, исходя из моих потребностей с учетом прямых и обозримых затрат. Доставка отработала точно в срок. Кофе действительно хороший - взял домой тоже. В сервис не обращался, друзья пользовались их услугами по сервису - нареканий никаких, тоже все оперативно и без проблем.
А
Артём Волик
16.03.2019
Большой выбор капсульного кофе и зерна. Приветливый персонал. Есть доставка.
О
Оксана Войтенко
21.06.2018
Очень большой выбор кофе. И доставка есть. А ещё менеджер сказал, что они ремонтируют, но это пока не нужно.
4.6
11 отзывов
Поставьте нам оценку Оставить отзыв
S
Sfayrat Trevena
18.05.2020
Отличное место
A
Alexander Pashchenko
23.03.2020
Отличный кофе. Отличный сервис
Ответ владельца
Спасибо! Приезжайте ещё!

В
Владимир Сидоров
10.03.2020
Вкусный кофе. Тут Вам ещё могут кофемашину отремонтировать
А
Анна Анна
19.02.2020
Прекрасная компания, спасибо за кофе!
E
Evgeny Samarev
18.01.2020
Починили кофемашину в два раза дешевле, чем в других сервисных центрах.
Ответ владельца
Обращайтесь! Рады были помочь!

A
Antony Bromberg
21.11.2019
Обратился в «компанию» АРТ КОФЕ существующую с 2011г. по отзывам в Гугл картах. Нужно было починить кофемашинку БОРК. (Поменять сгоревший диод на кнопке POWER + решить проблему с помпой)

Отдал на ремонт кофемашину 5.11.19 и забрал 9.11.19
На момент принятия отремонтированной кофемашины были замечены новые проблемы :
1) Сломанная ручка переключения режимов
2) Диод подбирали закрытыми глазами , так как с завода стоит белый диод, а мне влепили коричнево-желтый.
3) Появилась течь при работе приготовления эспрессо..

При сдаче кофемашины руководитель решил умолчать обо всех вышеперечисленных «новинках». Когда я сам «тыкнул» на все новые проблемы не ожидал от руководителя этой компании агрессивный тон и язвительное общение. Я решил не обращать на это внимание, чтобы не обострять обстановку - ведь моя цель была решить проблемы с машиной, а не создавать новые..

Руководитель компании разумеется заказал новые детали, которые сломал их механик и я дождался повторной передачи кофемашины для ремонта.

Наступило 18.11 (день повторной передачи)
Я приехал, руководитель компании сказал, что могу подождать 15-20 минут (не больше) и заберу машинку. Прошло более часа и я ее забираю... При тесте течёт рожок, диод не работает...

Я не понимая происходящего уже решил забирать машину и искать другую компанию для ремонта, но руководитель пообещал исправить в 3 раз и завтра доставят на дом. Хорошо!

19.11 получил кофемашину.
1) Сразу заметил царапины у ручки переключателя (на фото видно), их ранее не было.

2) Диоды решили не подбирать под цвет моего штатного с завода, а тупо вырвать его и вставить два одинаковых желтоватого оттенка.. Меня никто не предупредил даже...

3) Ручку которую сломали так и не смогли сделать, как должно быть с завода. Теперь болтается..

4) Рожок при приготовлении кофе протекает!

По итогу, я отказался оплачивать труд мастера, но за новые купленные детали  был готов оплатить, на что руководитель сказал: «пусть будет компенсацией за мое разочарование»- меня это устроило до сегодняшнего дня.

20.11
Включая машинку вижу, что диод перестал работать. Начинаю делать кофе и понимаю, что у меня в стаканчике под эспрессо больше воды, чем самого эспрессо!

Отписал в эту компанию с просьбой, что то делать с мастером.. Руководитель дал бесспорно четкий и показывающий всю суть их компании ответ. Цитирую:

«Всё в порядке, не переживайте. Это называется "карма". Если вы не согласны со мной - можете обратиться к 3 стороне для урегулирования спора.»

Подитожив. Если вы нашли эту компанию через Гугл и читали хорошие отзывы о ней - не ведитесь на них, это фэйковые отзывы не имеющие ни малейшего отношения к руководству компании и вообще к ним в целом от части ремонта!
A
Alexandr Khaustov
19.10.2019
На протяжении нескольких лет покупаю кофе у Артема Николаевича. Хороший ассортимент, приятные цены, грамотные консультации. Чувствуется, что человек разбирается в кофе. Всем доволен, всячески рекомендую.
Ответ владельца
Спасибо большое за высокую оценку нашей работы! Будем стараться и впредь радовать вас!

И
Иван Трофимов
30.06.2019
Хорошо и уютно
Л
Людмила Грибок
30.05.2019
Тихое уютное место. Вкусно готовят.

Ответ владельца
Вы что-то перепутали. Мы ничего не готовим. У нас торгов-сервисная компания.
Д
Денис Синькевич
30.04.2019
M
Misha Panasyk
18.03.2018
5.0
7 отзывов
Поставьте нам оценку Оставить отзыв
А
Александр
21.02.2021
Всё отлично. Сделали ТО, все почистили, проконсультировали. Буду ещё обращаться.
В
Василий
15.05.2020
г
геннадий
23.04.2020
Чётко, грамотно, быстро! Точно -порядочные! Спасибо! Дай бог всем так уметь обслуживать ! Удач руководству и коллективу! Видно , что менеджмент не гонится за бешенными прибылями! Он создаёт стабильную клиентскую базу . Еще раз спасибо!
В
Вадим
06.04.2020
Ребята знают своё дело! Спасибо Вам за вашу работу!
И
Ирина
29.11.2019
Огромное спасибо за обслуживание.Очень вежливые,тактичные и УМНЫЕ! Такое встречается не часто. Обращалась ко многим,но никто не нашел причину. Ребята нашли причину и все исправили . Я очень довольна. Рекомендую этот сервис центр. Лично Артему выражаю свою благодарность. С уважением,Ирина.
А
Алексей
28.11.2019
Остался очень доволен отношением по поводу сбоя работы кофемашины DELONGI Magnifica Сначала проконсультировали по телефону как что можно сделать самостоятельно, перезвонили поинтересовались получилось или нет. Т.к. сам не разобрался отвёз в офис. Там все наладили быстро, все проверили, сделали ТО, провели мастер класс как ухаживать за кофеашиной. Там же приобрёл необходимые вещи для кофемана за разумные деньги... Советую грамотные ребята.
Е
Елена
19.11.2019
Ребята настоящие профессионалы! Сделали кофемашину за короткий срок! Спасибо вам большое!

Остались вопросы? Свяжитесь с нами

Адрес

г. Ростов-на-Дону, пр. Королёва 5/4, 4п., офис 2

Телефон для связи

8 (863) 298-56-22 +7 (988) 510-29-50

График работы

ПН-ПТ с 10:00 до 18:00
0
0